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◆接 单: 
1、业务主管从客户处接受(传真)运输发送计划;2、按时从客户处接收出库提货单证。 3、核对单证 ,做好提货计划。
◆登 记: 
1、运输调度在登记表上明确注明;送货目的地、收货客户指定货物及货单号;2、司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登记本上签收。
◆调用安排: 
1、填写运输计划。2、填写运输在途行走情况,追踪反馈表。3、电脑输单。
◆车队交换: 
1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。2.报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。
◆提货发运: 
1、检查车辆。2、按时到达客户提货仓库。3、办理提货手续。4、货物装好核对后盖好车棚锁好箱门。5、办好出厂手续。6、通知收货客户预达时间。
◆在途追踪: 
1、建立收货客户档案。2、司机及时反馈信息。3、与收货客户联系送货情况。4、填写跟踪记录。5、有异常及时与客户联系 。
◆到达签收: 
1、按时准确到达指定卸货地点。2、确保运输产品的数量和质量与出库单一至。3、货物交接与客户签收。
◆回 单: 
1、客户签收后司机及时将送货回单用EMS或FAX传回本公司。2、公司收到货物签收回单后,做好签收回单记录,并及时将回单返还发货单位。
◆运输结算: 
1、整理好收费票据。2、做好收费汇总表交至客户确认


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